Come possiamo aiutarti?

Aggiungi i prodotti al carrello, poi completa in pochi passaggi. Nessun account obbligatorio: puoi ordinare come ospite e ricevere il tracciamento via email.

Sì, finché non è spedito. Contattaci al più presto con il numero d'ordine e lo modifichiamo o annulliamo gratuitamente.

No. I dispositivi e i consumabili VitaeChek sono in vendita libera. Per un eventuale rimborso, chiedi consiglio al medico o al farmacista.

24–72 h in Europa con corriere tracciato. Ricevi un link di tracciamento alla spedizione. I tempi possono variare in base alla destinazione.

Sì, da 49 € di spesa in Europa. Sotto tale soglia, i costi sono indicati chiaramente prima del pagamento — nessuna sorpresa.

Sì. A seconda del paese, la spedizione è tracciata e ti accompagniamo via WhatsApp per confermare indirizzo e metodo di pagamento.

Carta di credito, PayPal, Klarna e Bancontact in Europa; mobile money e pagamento alla consegna nei mercati africani interessati.

Sì. Tutte le transazioni passano da una connessione cifrata (HTTPS/TLS). Non memorizziamo mai i dati della tua carta.

Sì, tramite Klarna dove disponibile. L'opzione appare al momento del pagamento se il carrello è idoneo.

Sì: dispositivi medici con marcatura CE / MDR, con precisione validata (es. ±3 mmHg per la pressione, ISO 15197 per la glicemia). Per un risultato affidabile, segui le istruzioni.

Le strisce G1 funzionano con Gluco G1 e G1 Pro. Ogni scheda prodotto indica le compatibilità esatte.

Dipende dal prodotto: ogni scheda lo indica chiaramente (es. « 2 pile AAA non incluse »). L'app VitaeChek, quando esiste, è gratuita.

Pochissimo: il pungidito si regola su 9 livelli e preleva solo 0,6 µL di sangue. La maggior parte non sente quasi nulla.

Hai 14 giorni per cambiare idea. Il prodotto deve essere in buono stato; contattaci per avviare il reso ed essere rimborsato.

2 anni di garanzia del produttore sui dispositivi. In caso di difetto, sostituiamo o rimborsiamo senza spese.

I tuoi dati sono ospitati nell'UE, cifrati, e non vengono mai usati a fini pubblicitari né condivisi con terzi. Puoi esportarli o cancellarli in qualsiasi momento.