Politique d'expédition
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Traitement des commandes
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après confirmation du paiement. Les commandes ne sont pas expédiées ni livrées les week-ends ou jours fériés.
Délai de livraison
La livraison prend généralement 3 à 7 jours ouvrables, selon l'adresse de livraison et la disponibilité du transporteur.
Veuillez noter que les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier en raison de facteurs indépendants de notre volonté, notamment les conditions météorologiques, les retards des transporteurs ou les volumes de commandes élevés.
Informations de suivi
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant vos informations de suivi pour surveiller l'état de votre livraison.
Retards d'expédition
Bien que nous nous efforcions de livrer toutes les commandes dans les délais, des retards occasionnels peuvent survenir. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.
Informations de livraison incorrectes
Veuillez vous assurer que votre adresse de livraison est correcte lors du passage en caisse. Nous ne sommes pas responsables des commandes expédiées à des adresses incorrectement saisies.
Contactez-nous
Pour toute question concernant l'expédition ou l'état de votre commande, veuillez nous contacter à : Email : vitaehealths@gmail.com