Ultimo aggiornamento: 20 Novembre 2025

VitaeChek gestisce questo negozio e sito web, inclusi tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi, al fine di offrirti, in qualità di cliente, un’esperienza di acquisto semplice e completa (i “Servizi”). VitaeChek è supportato da Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi. La presente Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo i tuoi dati personali quando visiti, utilizzi, effettui un acquisto o qualsiasi altra transazione tramite i Servizi, oppure comunichi con noi. In caso di conflitto tra i nostri Termini di Servizio e la presente Informativa sulla Privacy, quest’ultima prevarrà relativamente alla raccolta, elaborazione e divulgazione dei dati personali.

Ti invitiamo a leggere attentamente questa Informativa sulla Privacy. Utilizzando e accedendo ai Servizi, confermi di aver letto e compreso questa Informativa sulla Privacy e la raccolta, l’utilizzo e la divulgazione delle tue informazioni come qui descritto.

Dati Personali che Raccogliamo o Elaboriamo

Quando utilizziamo il termine “dati personali”, intendiamo informazioni che identificano, riguardano o possono ragionevolmente essere collegate a te o a un’altra persona. I dati personali non includono informazioni raccolte in forma anonima o anonimizzate in modo da non poter identificare una persona.

A seconda della tua interazione con i Servizi, del luogo in cui vivi e nei limiti consentiti dalla legge applicabile, possiamo raccogliere o elaborare le seguenti categorie di dati personali, incluse eventuali deduzioni derivate da tali dati:

• Dati di contatto, inclusi nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono ed email.
• Informazioni finanziarie, inclusi numeri di carte di credito o debito, dati di pagamento, informazioni sul conto finanziario, dettagli delle transazioni, metodi di pagamento e conferme di pagamento.
• Informazioni sull’account, inclusi nome utente, password, domande di sicurezza, preferenze e impostazioni.
• Informazioni sulle transazioni, inclusi articoli visualizzati, aggiunti al carrello, acquistati, restituiti o eliminati e cronologia degli acquisti.
• Comunicazioni con noi, incluse informazioni contenute nelle richieste di assistenza clienti o nelle controversie.
• Informazioni sul dispositivo, inclusi dettagli del dispositivo, browser, connessione di rete, indirizzo IP e altri identificatori unici.
• Informazioni di utilizzo relative all’interazione con i Servizi.

Fonti dei Dati Personali

Possiamo raccogliere dati personali dalle seguenti fonti:

• Direttamente da te, quando crei un account, utilizzi i Servizi, comunichi con noi o fornisci informazioni.
• Automaticamente tramite i Servizi, il tuo dispositivo, cookie e tecnologie simili.
• Da fornitori di servizi che agiscono per nostro conto.
• Da partner commerciali o terze parti.

Come Utilizziamo i Tuoi Dati Personali

A seconda di come interagisci con noi o dei Servizi utilizzati, possiamo utilizzare i tuoi dati personali per i seguenti scopi:

Fornitura, Personalizzazione e Miglioramento dei Servizi

Utilizziamo i tuoi dati personali per:

• Fornire i Servizi
• Elaborare pagamenti
• Gestire ordini, resi e cambi
• Ricordare le preferenze
• Inviare notifiche relative all’account
• Creare e gestire il tuo account
• Organizzare le spedizioni
• Consentire recensioni
• Personalizzare l’esperienza di acquisto con contenuti e suggerimenti personalizzati

Marketing e Pubblicità

Possiamo utilizzare i tuoi dati personali per inviare comunicazioni promozionali via email, SMS o posta e per mostrarti annunci pubblicitari relativi ai nostri prodotti e servizi sui nostri Servizi o su altri siti web.

Sicurezza e Prevenzione delle Frodi

Utilizziamo i dati personali per:

• Autenticare gli account
• Mantenere transazioni sicure
• Rilevare e investigare attività fraudolente o illegali
• Proteggere i Servizi e gli utenti

Comunicazioni con Te

Utilizziamo i tuoi dati personali per fornire assistenza clienti, rispondere alle richieste e mantenere il rapporto commerciale con te.

Motivi Legali

Possiamo utilizzare i tuoi dati personali per:

• Rispettare obblighi di legge
• Rispondere a richieste legali
• Gestire controversie
• Far rispettare termini e politiche
• Partecipare a procedimenti legali

Come Divulghiamo i Dati Personali

Possiamo condividere i tuoi dati personali con terze parti nelle seguenti circostanze:

• Con Shopify, fornitori e partner che svolgono servizi per nostro conto, come elaborazione pagamenti, spedizioni, analisi, assistenza clienti e gestione IT.
• Con partner di marketing e pubblicità per offrire annunci personalizzati e servizi promozionali.
• Quando ci autorizzi a condividere dati con terze parti, ad esempio per spedizioni o integrazioni social.
• Con società affiliate o appartenenti al nostro gruppo aziendale.
• In relazione a fusioni, acquisizioni, procedure fallimentari, obblighi legali o richieste delle autorità.

Rapporto con Shopify

I Servizi sono supportati da Shopify, che raccoglie ed elabora dati personali relativi al tuo accesso e utilizzo dei Servizi per fornire e migliorare i Servizi stessi.

Per supportare funzionalità avanzate e migliorare i servizi per i commercianti, Shopify può utilizzare informazioni raccolte dalle tue interazioni con il nostro negozio, altri commercianti e Shopify stessa.

Per maggiori informazioni puoi consultare la Privacy Policy di Shopify.

A seconda del luogo in cui vivi, potresti poter esercitare alcuni diritti relativi ai tuoi dati tramite il Portale Privacy Shopify.

Siti Web e Link di Terze Parti

I Servizi possono includere link a siti web o piattaforme di terze parti. Non siamo responsabili per privacy, sicurezza, accuratezza o affidabilità dei siti web di terze parti o dei loro contenuti.

Le informazioni condivise pubblicamente o su piattaforme di terze parti possono essere visibili ad altri senza restrizioni.

Dati dei Minori

I Servizi non sono destinati a minori sotto l’età legale prevista nella tua giurisdizione e non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori.

Se sei un genitore o tutore e ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali, ti invitiamo a contattarci per richiederne la cancellazione.

Alla data di efficacia della presente Informativa sulla Privacy, non vendiamo né condividiamo consapevolmente dati personali di soggetti minori di 16 anni ai sensi delle leggi applicabili.

Sicurezza e Conservazione dei Dati

Nessuna misura di sicurezza è completamente sicura e non possiamo garantire la sicurezza assoluta delle tue informazioni.

Conserviamo i dati personali per il tempo necessario a:

• Mantenere gli account
• Fornire i Servizi
• Rispettare obblighi legali
• Risolvere controversie
• Applicare accordi e politiche

I Tuoi Diritti e le Tue Scelte

A seconda del luogo in cui vivi, potresti avere determinati diritti relativi ai tuoi dati personali, inclusi:

• Diritto di accesso ai dati personali
• Diritto alla cancellazione
• Diritto alla correzione di informazioni inesatte
• Diritto alla portabilità dei dati
• Diritto di gestire le preferenze di marketing

Se risiedi nel Regno Unito o nello SEE, potresti inoltre avere il diritto di:

• Opporti o limitare il trattamento
• Revocare il consenso quando il trattamento si basa sul consenso

Puoi esercitare i tuoi diritti contattandoci tramite le informazioni riportate di seguito.

Potremmo dover verificare la tua identità prima di elaborare la richiesta.

Reclami

Se hai reclami sul modo in cui trattiamo i tuoi dati personali, ti invitiamo a contattarci utilizzando i recapiti indicati sotto.

A seconda della tua giurisdizione, potresti anche avere il diritto di contattare l’autorità locale per la protezione dei dati.

Trasferimenti Internazionali

I tuoi dati personali possono essere trasferiti, archiviati ed elaborati al di fuori del tuo Paese di residenza.

Quando richiesto, utilizziamo meccanismi legalmente approvati come Clausole Contrattuali Standard o altre garanzie equivalenti.

Modifiche alla Presente Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare periodicamente questa Informativa sulla Privacy per riflettere modifiche operative, legali o normative.

Gli aggiornamenti verranno pubblicati su questa pagina e la data di “Ultimo aggiornamento” verrà modificata di conseguenza.

Contatti

Se hai domande sulla presente Informativa sulla Privacy o desideri esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci a:

Email: vitaehealths@gmail.com

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