Certificazioni
Certificazioni e standard di qualità
I dispositivi VitaeChek sono progettati e certificati secondo i più elevati standard medici europei. Conformità al 98% con ISO 15197:2015.
- Marcatura CE Classe IIa — Certificazione medica europea per dispositivi diagnostici
- ISO 15197:2015 — Conformità al 98% per i glucometri G1 Pro
- Validazione ESH — Misuratori di pressione validati dalla Società Europea di Ipertensione
- Tecnologia GDH-FAD — Tecnologia enzimatica di precisione per la glicemia
- Tecnologia BIA multi-frequenza — Per 25+ misurazioni precise della composizione corporea
- Regolamento UE 2017/745 (MDR) — Conformità al Regolamento Europeo sui Dispositivi Medici
Garanzia di qualità
Ogni dispositivo VitaeChek viene sottoposto a rigorosi test di qualità prima della commercializzazione. Offriamo una garanzia Kasko di 3 anni con sostituzione immediata in caso di difetti.
Documentazione tecnica
Le dichiarazioni di conformità CE e la documentazione tecnica sono disponibili su richiesta. Scrivici a support@vitaechek.com.
FAQs
How long does shipping take?
Shipping typically takes 3–7 business days, depending on the delivery address. You'll receive a tracking email as soon as your order ships.
I prodotti sono coperti da garanzia?
Yes, we offer a 12-month warranty on all products against manufacturing defects. For assistance, please contact us via email with your order number and photos/videos of the problem.
How can I request a return or refund?
You have 30 days to request a return. The product must be in good condition and complete with all accessories. Contact us to initiate the process.
Are the devices compatible with the app?
All smart devices (scales, smart ropes, meters, etc.) are compatible with the dedicated app listed on the product page. Pairing via Bluetooth is quick and easy.
È sicuro usare questi dispositivi?
Yes. All products are designed with safe materials, certifications, and technologies compliant with European standards.