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Domande Frequenti
Quanto tempo ci vuole per la spedizione?
La spedizione richiede in genere 3-7 giorni lavorativi, a seconda dell'indirizzo di consegna. Riceverai un'e-mail di tracciamento non appena il tuo ordine verrà spedito.
I prodotti hanno una garanzia?
Sì, offriamo una garanzia di 12 mesi su tutti i prodotti contro difetti di fabbricazione. Per assistenza, ti preghiamo di contattarci via e-mail indicando il numero d'ordine e allegando foto/video del problema.
Come posso richiedere un reso o un rimborso?
Hai 30 giorni per richiedere un reso. Il prodotto deve essere in buone condizioni e completo di tutti gli accessori. Contattaci per avviare la procedura.
I dispositivi sono compatibili con l'app?
Tutti i dispositivi smart (bilance, corde per saltare smart, misuratori, ecc.) sono compatibili con l'app dedicata indicata sulla pagina del prodotto. L'accoppiamento tramite Bluetooth è facile e veloce.
È sicuro usare questi dispositivi?
Sì. Tutti i prodotti sono progettati con materiali sicuri, certificazioni e tecnologie conformi agli standard europei.